Preguntes freqüents
CONTENIDORS INTEL·LIGENTS
Què he de fer si a casa utilitzem bolquers?
Adreça’t a l’Oficina de sensibilització ambiental amb els teus clauers per tal que puguem valorar la teva situació i oferir-te una solució.
Què faig si he perdut el clauer?
Adreça’t a l’Oficina de sensibilització ambiental per sol·licitar-ne un de nou. El clauer anterior es desactivarà per evitar-ne un ús indegut.
Què faig si detecto una incidència?
Si detectes una incidència als contenidors o a la via pública, comunica-la a través del telèfon o el correu de l’Oficina de Sensibilització ambiental per tal que adoptem les mesures necessàries.
Preguntes freqüents
PORTA A PORTA
Què he de fer si a casa utilitzem bolquers?
Demana adhesius per al tèxtil sanitari a l'Oficina de sensibilització ambiental o a l'Ajuntament del teu municipi. Podràs treure'ls cada dia de recollida dins d'una bossa tancada.
Puc utilitzar un cubell diferent?
No, cal que utilitzis els cubells oficials. Si se't trenca o perds un cubell, demana'n un de nou gratuïtament a l'Oficina de sensibilització ambiental.
Què passa si m'equivoco?
Si et confons de dia o no has separat bé els residus, deixarem la bossa al carrer amb un adhesiu informatiu. L’objectiu és ajudar-te a millorar.
I si tens dubtes, pots demanar ajuda a l'Oficina de sensibilització ambiental.
Preguntes freqüents
PORTA A PORTA COMERCIAL
Puc utilitzar un cubell diferent?
No, cal que utilitzis els cubells oficials. Si se't trenca o perds un cubell, demana'n un de nou gratuïtament a l'Oficina de sensibilització ambiental.
Què passa si m'equivoco?
Si et confons de dia o no has separat bé els residus, deixarem la bossa al carrer amb un adhesiu informatiu. L’objectiu és ajudar-te a millorar.
I si tens dubtes, pots demanar ajuda a l'Oficina de sensibilització ambiental.
Què faig si detecto una incidència?
Si detectes incidències en el servei o problemes de civisme, posa't en contacte amb l'Oficina de sensibilització ambiental.